Widerrufsrecht

Rücksendung von Waren:

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung im Originalzustand zurücksenden (bitte geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer an). Nach Erhalt der Ware wird der Kaufpreis erstattet. Alle Rücksendungen müssen über unseren Kundendienst registriert werden.

Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten:

Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Support-Team und geben Sie dabei folgende Informationen an:

• Ihre Bestellnummer
• Welcher Artikel ist beschädigt
• Eine Beschreibung
• Fotografische Beweise

Wenn Ihr Paket bei der Zustellung beschädigt wurde, machen Sie bitte ein Foto und senden Sie es direkt an unseren Kundendienst. Alle Ansprüche für beschädigte Pakete müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum geltend gemacht werden. Wir können keine Rückerstattung, Gutschrift oder Ersatz leisten, ohne dass ein Mitglied unseres Kundendienstes den Schaden bestätigt.

Ich habe den falschen Artikel erhalten:

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Support-Team und teilen Sie uns die folgenden Informationen mit:

• Ihre Bestellnummer
• Der Name des Artikels, den Sie nicht erhalten haben
• Der Name des Artikels, den Sie erhalten haben
• Ein Foto des Artikels, den Sie erhalten haben

Umtausch:

Leider können Sie Artikel nicht bei uns umtauschen. Wenn Sie dies wünschen, empfehlen wir Ihnen, das Produkt an uns zurückzusenden und dann das richtige Produkt bei uns zu bestellen.

Bei fehlerhaften Produkten:

Wenn das Produkt fehlerhaft ist, beim Transport beschädigt wurde oder anderweitig defekt ist, fallen keine Rücksendekosten an.

Wenn ich den/die Artikel zurücksenden möchte:

Wenn der Kunde das falsche Produkt gekauft hat, es nicht passt oder er es nicht mehr möchte, ist der Kunde für die tatsächlichen Kosten der Rücksendung und des Rücksendescheins verantwortlich.

Rücksendeadresse

2. Stock, Gebäude 9, Nr. 887 Changchun West Rd. China (Zhejiang) Pilot Free Trade Zone, Jindong District, Jinhua, Zhejiang

Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice jederzeit zu kontaktieren: info@ info@KaufmannMode.de